케어파트너 서비스를 이용하는 7단계 과정을
처음부터 끝까지 상세하게 안내해드립니다.
각 단계를 선택하면 상세 안내로 이동합니다
카카오 · 네이버 · 구글 · 애플 계정으로 가입하실 수 있습니다. 이메일 주소 가입은 지원하지 않습니다.
별도의 비밀번호 설정 없이 바로 시작하실 수 있습니다.
본인 명의 휴대폰으로 인증합니다.
신분증 촬영으로 본인을 확인합니다.
외래 진료와 검사 동행
내시경 · 종합검진 동행
입원 수속부터 퇴원까지
수술 · 항암 전후 케어
자택 - 병원 왕복 동행
고객님의 요구사항과 케어파트너의 전문성을 확인하여 가장 적합한 케어파트너와 매칭 하실 수 있습니다.
케어파트너 프로필 및 이전 사용자의 후기와 평점이 마음에 드시면 매칭을 수락하고 다음 단계로 진행합니다.
다른 케어파트너를 원하시면 재매칭을 요청하실 수 있습니다.
모든 카드사 이용 가능
빠르고 안전한 결제
예약이 확정되었으며, 다음 알림이 발송됩니다.
날짜, 시간, 장소를 다시 한 번 확인합니다.
사전 소통 및 특이사항을 공유합니다.
신분증, 보험증, 진료카드 등을 챙깁니다.
집 앞 또는 병원 입구에서 만납니다.
※ 당일 업로드된 케어파트너 사진을 보고 인식 가능
케어파트너 신분증을 확인합니다.
당일 서비스 흐름을 점검합니다.
동행 또는 교통편 제공
접수 도움 및 대기실 동행
진료실 동행 및 설명 청취
수납 지원 및 약국 안내
안전한 귀가까지 동행합니다.
앱에서 서비스 완료를 확인합니다.
필요 시 다음 예약을 안내합니다.
전체 만족도를 1~5점으로 평가합니다.
만족하신 케어파트너를 다른 고객에게 추천해주세요.
좋은 경험을 소셜 미디어로 공유해주세요.
카카오톡으로 편하게
24시간 접수 가능
