케어파트너(CarePartner) 계정 삭제 안내

• 케어파트너 앱에 로그인합니다.
• 마이페이지 → 내 정보로 이동해 화면 아래의 '케어파트너 탈퇴'를 누릅니다.
• 탈퇴 사유를 선택하고 '탈퇴 신청'을 누릅니다. 이메일로 가입한 경우 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력합니다.
• 신청 후 7일의 유예 기간이 지나면 탈퇴가 확정되고 계정이 삭제됩니다. 그 전까지는 같은 화면에서 탈퇴를 취소할 수 있습니다.

고객센터 이메일 info@careallies.ai로 가입한 이메일 또는 휴대폰 번호와 함께 계정 삭제를 요청하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.

• 탈퇴를 신청하면 활동이 일시중지되고, 아직 확정되지 않은 동행일정 요청은 모두 철회됩니다.
• 배정된 동행일정이나 처리 중인 클레임이 있으면 완료된 후 탈퇴할 수 있습니다.

탈퇴가 확정되면 아래 정보가 삭제되며 복구할 수 없습니다.

• 계정 정보: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 주소, 비상연락처
• 로그인 정보: 이메일·소셜 로그인 연동 정보, 본인인증 정보
• 심사 정보: 자격증, 경력, 보험 정보, 활동 지역, 전문 분야
• 프로필 사진
• 평점, 완료 건수 등 활동 통계

아래 정보는 관련 법령과 분쟁 대응을 위해 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 보관 기간 동안 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

받은 리뷰와 작성한 케어 로그는 계정 정보가 삭제된 상태로 남으며, 이름은 '탈퇴파트너'로 표시됩니다.